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お支払い方法

代金引換
お支払い方法人気度No.1!
商品お受取り時に、宅配業者の配達員に代金をお支払い頂く決済方法です。
後払い方式の決済なので注文後の在庫切れ、商品未着などのトラブルがなく安心してお取引頂けます。
代金引換手数料は一律350円

※会員様、またはご購入時の会員登録でお買い物金額の10%をポイント還元中!
クレジットカード

3600社が導入している、Epsilon株式会社(GMOグループ)のカード決済システムです。
128BitSSLで暗号通信されますので、安心安全に決済頂けます。
お荷物をお届け時にカード決済をするサービスのお取り扱いはございません。
尚、一部のフリーメールアドレス(yahoo.hotmail)等をご利用の場合は、決済が下りない場合がありますので予めご了承ください。

※カード支払いの場合はポイント還元の対象外となります。
全額ポイント利用 全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。


配送方法・送料について

宅配便
送料590円〜<海外1000円〜>
 (税込10800円以上のお買物で送料無料)
北海道890円、東北・関東・中部・近畿590円、中国・四国690円、九州890円、沖縄990円
ネコポス
送料一律250円
 (税込6480円以上のお買物で送料無料)
縦横A4サイズ以上、厚さ2.5cm以上となる商品のご利用はできません。


■注意■

●ネコポス不可サイズの場合は、こちらで宅配便に変更させて頂きますので予めご了承ください
●A4封筒でポストインお届けのため、商品によっては潰れた状態で届いてしまう場合がございます
(リボンシリーズのハーネス、首輪、リードをお求めの場合は特にご注意ください)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 DEVAN
運営統括責任者名 北野真由美
郵便番号 104-0061
住所 東京都中央区銀座5-6-12-7F
商品代金以外の料金の説明 消費税、送料、代金引換時の手数料(代引き時)
申込有効期限 特にありませんが、ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。
※クーリングオフは消費者がつい申し込んだりしてしまう恐れのある訪問販売などに適用されるシステムであり、通信販売には適用されませんので予めご了承ください。
不良品 商品の品質は出荷前に確認しておりますが、万一不良品だった場合、商品お届け日から1週間以内にご連絡の上ご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、以下の場合も返品又は交換は一切お受けしておりません。
1.一度ご使用になられた商品
2.お客様の過失により、キズや破損が生じた商品
3.商品到着後1週間を経過した商品
4.お客様都合による返品交換

【サイズ交換】
サイズ交換は、手数料300円でお客様の送料負担で1回に限り承っております。
サイズ交換時に過払いが発生した場合でも払い戻し等は一切行っておりませんので、予めご了承くださいませ。
交換をご希望の場合は、交換方法をご案内致しますのでメールにてお問い合わせください。
販売数量 数に限りがある商品については、品切れになり次第販売終了とさせて頂きます。

廉価モデル(First DEVANシリーズ)の使用金具等は、予告なく仕様変更する場合が御座いますので予めご了承ください。
引渡し時期 一つ一つ職人による手作りとなりますので、通常期でご注文から10営業日前後のお時間を頂いております。
お支払い方法 代金引き替え(代引き手数料はお客様負担)またはクレジットカード払い
お支払い期限 カード決済の場合
お客様情報の入力、配送先やお支払い金額が確定し、ご購入手続きが終了した後にカード払いの手続き画面がございますので、そちらで即日お手続きください。
代金引換の場合
発送から1週間以内に代金と商品を引き替えください。期日を経過し宅配業者から商品が返品されてしまいますと、別途送料をご請求することになってしまいます。
返品期限 お客様都合による返品は受け付けておりません。
返品送料 お客様都合による返品は受け付けておりません。
サービス名 DEVAN ONLINE SHOP
電話番号 03-6255-6923 お問合せはメールにて
公開メールアドレス customer@devan.jp
ホームページアドレス http://devan.shop-pro.jp

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